搬家本来是件高兴的事情，换个新环境心情也会很好，可是没准就会搬出来一肚子气。

    张小姐搬家过程中遇到了问题，她打电话跟搬家公司说了一共有多少东西，搬家公司说一辆车就行，所以张小姐就只订了一辆车，等搬家公司的人来了，看了下那些东西却说一辆车是装不下的，必须得要两辆车才行。两辆车的价格是500，经过张小姐与公司负责人讨价还价后最后把价钱订在了400，那时已经不早了，该公司负责人让张小姐等着，再派一辆车过来，过半个小时一自称是该公司负责人的打过来电话说给的价钱太低，他们不搬了，让张小姐再找别的公司，这件事情让张小姐很是气愤，耽误了这么长时间，临时找搬家的也不好找啊而且又浪费钱，“搬家公司临时变卦，搬家却没办法再拖延下去。”无奈之下，她只好多花上数百元重新联系搬家公司。对此，他在电话中对搬家公司表达了不满，可是对方却不以为然地表示，既然已经通知，就不算临时变卦，就不会对顾客造成任何影响，更称不上“违约”。搬家公司认为，它与顾客仅是口头约定，并没有签订相关协议，在告知不提供服务后，公司与顾客之间就不存在任何关系。